چگونه از کسی که احساس خودکشی دارد حمایت کنیم

تشخیص اینکه کسی قصد خودکشی دارد یا نه می‌تواند دشوار باشد. ممکن است صحبت کردن در مورد احساساتش برایش دشوار باشد.

احساس نگرانی یا تردید در مورد نحوه کمک کردن امری رایج است. اما کارهایی وجود دارد که می‌توانید برای حمایت از ایشان در این شرایط انجام دهید.

در این صفحه می‌خوانید:

• از کجا بفهمیم کسی به فکر خودکشی است؟

• راه‌های کمک به کسی که احساس خودکشی دارد

• چگونه با کسی که تمایل به خودکشی دارد صحبت کنیم

• اگر کسی در فضای آنلاین تمایل به خودکشی داشت چه کار می‌توان انجام داد؟

• مراقبت از خود وقتی نگران کسی هستید که قصد خودکشی دارد

این صفحه بخشی است از راهنمای ما در مورد:

افکار خودکشی و پیشگیری از خودکشی

از کجا بفهمیم کسی به فکر خودکشی است؟

هر کسی می‌تواند با افکار خودکشی دست و پنجه نرم کند.

فکر کردن به خودکشی می‌تواند به این معانی باشد:

• داشتن افکار انتزاعی در مورد پایان دادن به زندگی

• این احساس که دیگران بدون او وضعیت بهتری خواهند داشت

• فکر کردن به روش‌های خودکشی

• طراحی برنامه‌های مشخص برای گرفتن جان خود

داشتن افکار خودکشی لزوماً به این معنی نیست که فرد حتماً برای گرفتن جان خود اقدام خواهد کرد.

اما چه فرد برنامه‌ریزی کرده باشد و چه نکرده باشد، افکار خودکشی باید جدی گرفته شوند.

برای بسیاری از افراد صحبت کردن در مورد افکار خودکشی بسیار دشوار است. آنها ممکن است نگران واکنش دیگران باشند. یا ممکن است نتوانند کلمات مناسب را پیدا کنند. همچنین ممکن است احساسات واقعی خود را پنهان کرده و دوستان یا خانواده را متقاعد کنند که حالشان خوب است و با شرایط کنار آمده‌اند.

اطلاعات ما در مورد درک افکار خودکشی توضیح می‌دهد که چرا افراد ممکن است احساس خودکشی داشته باشند و این تجربه چه حسی دارد.

آیا نشانه‌های هشدار دهنده‌ای وجود دارد که نشان دهد کسی قصد خودکشی دارد؟

ممکن است هیچ نشانه هشداری وجود نداشته باشد و شما همیشه نمی‌توانید تشخیص دهید که یک فرد چه احساسی دارد. 

اما گاهی اوقات ممکن است افراد:

• گوشه‌گیر شوند. ممکن است نخواهند مثل گذشته معاشرت کنند، یا هنگام حضور در جمع بسیار ساکت باشند

• درباره سربار بودن یا احساس به‌دام‌افتادگی صحبت کنند، یا به تمایل برای مردن اشاره کنند

• بیش از حد معمول الکل یا مواد مخدر مصرف کنند

• بی‌ملاحظه رفتار کنند یا ریسک‌های زیادی بپذیرند

• مضطرب، افسرده، عصبانی یا ناامید به نظر برسند

• مشکلات خواب داشته باشند، مانند خوابیدن بیش از حد یا خیلی کم

• با دوستان و آشنایان خداحافظی کنند، به گونه‌ای که انگار دیگر آن‌ها را نخواهند دید

• درباره خودکشی، مرگ یا تمایل به کشتن خود صحبت کنند. این می‌تواند بسیار مشخص باشد، یا به صورت مبهم و در قالب شوخی بیان شود

• رفتار خود را ناگهان تغییر دهند. برای مثال، پس از یک دوره طولانیِ داشتنِ روحیه پایین، بدون هیچ توضیحی باانگیزه یا شاد به نظر برسند. گاهی اوقات افراد زمانی که تصمیم به گرفتن جان خود گرفته‌اند، این‌گونه رفتار می‌کنند

فقط به این دلیل که فکر می‌کنید کسی شاد به نظر می‌رسد یا زندگی خوبی دارد، به این معنی نیست که نمی‌تواند احساس خودکشی داشته باشد.

تفسیر صحیح احساسات دیگران می‌تواند دشوار باشد. برخی از این نشانه‌ها به تشخیص تغییرات در رفتار عادی فرد بستگی دارد. اگر کسی را خیلی خوب نمی‌شناسید یا او را اغلب نمی‌بینید، تشخیص این موضوع ممکن است سخت باشد.

بسیار مهم است که اگر نتوانستید نشانه‌های احساس خودکشی را در کسی تشخیص دهید، خودتان را ملامت نکنید.

از او بپرسید که آیا احساس خودکشی دارد؟

اگر نگران هستید که کسی ممکن است قصد خودکشی داشته باشد، در این باره از او سؤال کنید؛ حتی اگر کاملاً مطمئن نیستید.

ممکن است این کار درست به نظر نرسد، اما متخصصان حوزه سلامت توصیه می‌کنند که سوالات مستقیمی درباره خودکشی بپرسید.

شاید نگران باشید که این کار به طور غیرمستقیم فرد را تشویق کند تا بر اساس احساساتش عمل کند، اما صحبت کردنِ صریح درباره خودکشی می‌تواند باز کردن سفره دل و جستجوی کمک را برای افراد آسان‌تر کند.

پرسیدن سوالات ساده و مستقیم می‌تواند آن‌ها را تشویق کند تا درباره احساس خود صادق باشند. بسیاری از افراد وقتی از آن‌ها سوال می‌شود، احساس آرامش می‌کنند و کمتر احساس تنهایی می‌کنند.

اگر کسی بگوید که قصد خودکشی ندارد اما من هنوز نگران باشم٬ آنگاه چکار کنم؟

اگر کسی به شما بگوید که قصد خودکشی ندارد اما شما همچنان نگران سلامت او هستید، به او یادآوری کنید که اگر نیاز به صحبت داشت، شما در کنارش هستید. به او نشان دهید که برای‌تان اهمیت دارد و به پیگیری وضعیت او ادامه دهید.

ممکن است مدتی طول بکشد تا احساس کند می‌تواند درد دل کند. یا ممکن است بخواهد با شخص دیگری صحبت کند. می‌توانید به ایشان یادآوری کنید که همیشه کسی برای صحبت کردن و حمایت‌هایی برای کمک (در صورت نیاز) وجود دارد.

صفحه «مخاطبین مفید – افکار خودکشی» ما فهرستی از سازمان‌هایی را ارائه می‌دهد که می‌توانند کمک کنند.

راه‌های کمک به کسی که احساس خودکشی دارد

اگر نگران کسی هستید که احساس خودکشی می‌کند، می‌تواند بسیار پریشان‌کننده باشد. ممکن است او در مورد تمایل به پایان دادن به زندگی خود صحبت کرده باشد. یا ممکن است نگران باشید که به آن فکر می‌کند. ممکن است متوجه برخی نشانه‌های هشدار دهنده شده باشید.

این شخص ممکن است خیلی به شما نزدیک باشد. یا ممکن است او را خیلی خوب نشناسید، یا حتی اصلاً او را نشناسید.

اما کارهای مفیدی وجود دارد که می‌توانید انجام دهید.

• او را تشویق کنید که در مورد احساساتش صحبت کند، چه با شما و چه با شخص دیگری که به او اعتماد دارد. ایشان همچنین می‌تواند با یک خط تلفن سلامت روان صحبت کند. ممکن است صحبت تلفنی یا آنلاین برای ایشان راحت‌تر از گفتگوی رو در رو باشد.

• بدون قضاوت به ایشان گوش دهید و حمایت عاطفی ارائه دهید. سعی نکنید در حال حاضر روی حل کردن مسائل یا از بین بردن آن احساس تمرکز کنید. فقط به آنچه برای گفتن دارد گوش دهید و قدم‌های بعدی را بر اساس آنچه خودش فکر می‌کند برایش بهتر است، بردارید.

• بپرسید که آیا «برنامه بحران» یا «برنامه ایمنی» دارد. اگر قبلاً احساس خودکشی داشته‌، یا مدتی است که با مشکلات سلامت روان دست و پنجه نرم می‌کند، ممکن است یکی از این برنامه‌ها را داشته باشد. می‌توانید با هم به آن برنامه نگاه کنید و ببینید چه قدم‌هایی را باید بردارد، یا شما در چه مواردی می‌توانید به ایشان کمک کنید.

• اگر از قبل برنامه‌ ایمنی ندارد، به ایشان کمک کنید تا آن را تهیه کند. این برنامه‌ای است که فرد می‌تواند بنویسد تا توضیح دهد چه چیزی هنگام داشتن احساس خودکشی به او کمک می‌کند. این برنامه شامل نحوه حفظ امنیت خود و همچنین اطلاعاتی درباره حمایت‌هایی است که از جانب دیگران برایش مفید است.

• بر اساس آنچه که به شما می‌گوید نیاز دارد، حمایت‌های عملی ارائه دهید. ممکن است ایشان واقعاً در انجام کارهای روزمره مشکل داشته باشد. یا ممکن است برای صحبت با متخصصان مراقبت‌های بهداشتی به پشتیبانی نیاز داشته باشند.

• اگر می‌توانید، تا زمانی که احساس پریشانی می‌کند در کنارش بمانید. یا اگر فردی که از او حمایت می‌کنید با این موضوع راحت است، مسئولیت را با دیگران تقسیم کنید. اگر نمی‌توانید حضوری کنارش باشید، برنامه‌ریزی کنید که به طور منظم از طریق تلفن یا پیامک جویای حالش شوید.

• به ایشان کمک کنید تا به ایده‌هایی برای خودیاری فکر کند. می‌توانید با هم به برخی از اطلاعات موجود در وب‌سایت ما نگاهی بیندازید. می‌توانید با صفحه نکاتی برای مقابله با افکار خودکشی شروع کنید.

• ایشان را تشویق کنید که به دنبال درمان و حمایت باشد. می‌توانید سوالات ملایم و بی‌طرفانه‌ای بپرسید تا او را ترغیب کنید، مثلاً: «آیا سعی کردی با پزشک عمومی‌ات صحبت کنی؟» یا «ایده‌ای داری که چه چیزی ممکنه بهت کمک کنه؟».

• قول‌هایی ندهید که نمی‌توانید به آنها عمل کنید. وقتی کسی افکار خودکشی دارد، می‌تواند بسیار ترسناک باشد. ممکن است احساس کنید باید هر چیزی بگویید تا حال او را بهتر کنید، اما اگر قولی به فردی آسیب‌پذیر بدهید که قصد انجامش را ندارید، می‌تواند آسیب‌رسان باشد. اگر قادر به حمایت از او نیستید، حتماً به کسی که می‌تواند، اطلاع دهید.

همچنین ممکن است دور کردن وسایلی که فرد می‌تواند برای آسیب رساندن به خود استفاده کند، مفید باشد؛ به ویژه اگر به وسایل خاصی که ممکن است استفاده کند، اشاره کرده است.

یک فرد ممکن است برای مدت طولانی افکار خودکشی را تجربه کند، بنابراین مهم است که به انجام کارهای دیگری که به طور معمول با او انجام می‌دادید، ادامه دهید. ممکن است لازم باشد این کارها را با توجه به حال او تغییر دهید، اما سعی کنید برنامه‌ها را به طور کامل لغو نکنید.

گذراندن وقت با دیگران می‌تواند به بهبود روحیه آن‌ها کمک کند. همچنین باعث می‌شود که کل رابطه شما فقط بر روی «احساس خودکشی» او متمرکز نشود.

صفحه ما در مورد کمک به دیگران برای درخواست کمک، اطلاعاتی در مورد تشویق افراد به درمان دارد و نمونه‌هایی از کمک‌های عاطفی و کاربردی که می‌توانید ارائه دهید را فهرست کرده است.

چگونه با کسی که قصد خودکشی دارد صحبت کنیم

صحبت کردن با کسی که بتواند گوش دهد و حمایتگر باشد، می‌تواند اولین قدم به سوی دریافت کمک باشد.

راه‌های زیادی وجود دارد که یک نفر می‌تواند درد دل کند. می‌تواند با یک دوست، خویشاوند یا همکار مورد اعتماد صحبت کند. همچنین می‌تواند با یک متخصص مانند پزشک یا درمانگر یا یک شنونده آموزش دیده در یک خط تلفن سلامت روان صحبت کند. می‌تواند حضوری، تلفنی، آنلاین یا از طریق پیامک با کسی صحبت کند.

اگر احساس می‌کنید توانایی گوش دادن و ارائه حمایت عاطفی را دارید، می‌توانید از او درباره احساسش بپرسید.

در اینجا چند نکته برای برقراری این گفتگو آورده شده است:

• آرامش خود را حفظ کنید. با وجود اینکه شنیدن ناراحتی کسی که به او اهمیت می‌دهید ممکن است ناراحت‌کننده باشد، سعی کنید آرام بمانید. این کار به او نیز کمک می‌کند تا احساس آرامش بیشتری کند.

• از موضوع خودکشی طفره نروید. هنوز نوعی تابو پیرامون صحبت درباره خودکشی وجود دارد. این موضوع می‌تواند باز کردن سفره دل و احساس درک شدن را برای افرادی که این احساسات را تجربه می‌کنند، سخت‌تر کند. اما مستقیم صحبت کردن درباره خودکشی اشکالی ندارد. می‌توانید سوالاتی از این دست بپرسید: «آیا افکار خودکشی داری؟» یا «آیا احساس کرده‌ای که می‌خواهی به زندگی‌ات پایان دهی؟». این کار می‌تواند به فرد کمک کند تا بتواند درباره احساساتش صحبت کند.

• سوال بپرسید. برخی افراد ممکن است سوالات «باز» را ترجیح دهند؛ سوالاتی که فرد را دعوت می‌کند تا چیزی فراتر از «بله» یا «خیر» بگوید. مانند «چه احساسی داشته‌ای؟» یا «بعد از آن چه اتفاقی افتاد؟». اما برخی دیگر ممکن است این نوع سوالات را بیش از حد طاقت‌فرسا بدانند و ترجیح دهند سوالات «بسته» و مستقیمی از آن‌ها پرسیده شود که پاسخ «بله» یا «خیر» دارد. می‌توانید روش‌های مختلف را در طول گفتگو امتحان کنید و از خودشان بپرسید که کدام را ترجیح می‌دهند.

• به او زمان بدهید. ممکن است برای شنیدن پاسخ‌هایش مضطرب باشید، اما خوب است که به او زمان لازم را بدهید تا پاسخ شما را بدهد.

• او را جدی بگیرید. افرادی که درباره خودکشی صحبت می‌کنند، گاهی بر اساس احساسات‌شان عمل می‌کنند. بهترین کار این است که فرض را بر این بگذارید که آن‌ها درباره احساس خودکشی‌شان حقیقت را می‌گویند.

• سعی کنید قضاوت نکنید. ممکن است احساس شوک، ناراحتی یا ترس کنید، اما مهم است که فرد را برای احساسی که دارد سرزنش نکنید. آن‌ها با گفتن این موضوع به شما، قدم بزرگی برداشته‌اند.

• بدون ایجاد حس گناه، به ایشان نشان دهید که به ایشان اهمیت می‌دهید و این موضوع برای‌تان مهم هست. می‌توانید به آرامی به ایشان یادآوری کنید که افرادی به ایشان اهمیت می‌دهند، دوستش دارند و برای کمک در کنارش هستند. اما گفتن جملاتی مثل «اگه بمیری مردم غمگین می‌شن» یا اینکه این مدل احساس کردن «خودخواهانه» است، می‌تواند مخرب باشد. این کار باعث می‌شود ایشان برای احساساتی که کنترلی روی آن ندارد، احساس گناه کند و معمولاً میل به خودکشی را در ایشان کاهش نمی‌دهد.

• سعی کنید پیش‌داوری نکنید. اجازه دهید خودش به شما بگوید چه حسی دارد و چرا. سعی نکنید حدس بزنید که چه چیزی باعث ایجاد این احساسات شده یا چه چیزی به ایشان کمک خواهد کرد.

داشتن این گفتگوها می‌تواند دشوار باشد، بنابراین مهم است که از خودتان نیز مراقبت کنید.

اگر کسی در فضای آنلاین تمایل به خودکشی داشت چه کار می‌توان انجام داد؟

ممکن است هنگام صحبت با کسی در فضای آنلاین متوجه شوید که او قصد خودکشی دارد. این فرد می‌تواند کسی باشد که او را خیلی خوب می‌شناسید، یا کسی که فقط در دنیای مجازی او را می‌شناسید؛ مانند عضو یک انجمن گفتگو (فروم) یا جامعه بازی‌های ویدئویی.

ممکن است ندانید که ایشان چند سال دارد. یا حتی ندانید که آیا در همان کشوری که شما زندگی می‌کنید، زندگی می‌کند یا خیر.

بسیاری از نکات ما در این صفحه همچنان در فضای آنلاین نیز کاربرد دارند.

اما کارهای دیگری هم هست که می‌توانید برای حمایت از ایشان انجام دهید.

• به ایشان پیام دهید. اگر می‌توانید، یک پیام مستقیم یا خصوصی برایش بفرستید تا جویای حالش شوید.

• به ایشان یادآوری کنید که حمایت‌هایی وجود دارد. اگر توانایی دارید، می‌توانید پیشنهاد دهید که در جستجوی گزینه‌های حمایتی به او کمک کنید. اگر فردی که با او صحبت می‌کنید زیر ۱۸ سال است، او را تشویق کنید با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده صحبت کند.

• محتوا را به پلتفرمی که از آن استفاده می‌کنید گزارش دهید. برخی انجمن‌های آنلاین مدیرانی دارند که می‌توانند وضعیت کاربرانی که محتوایی درباره خودکشی منتشر می‌کنند را بررسی کنند. گزارش دادن این محتوا ممکن است به فرد کمک کند تا به حمایت‌های لازم دسترسی پیدا کند.

• اگر به خود آسیب رسانده‌، با خدمات اورژانس تماس بگیرید. اگر به شما اطلاع داد که به خود آسیب زده‌ یا قدم‌هایی برای گرفتن جان خود برداشته‌، می‌توانید برای ایشان با خدمات اورژانس تماس بگیرید. برای انجام این کار، باید نام و آدرس محل حضورش را بدانید.

اشکالی ندارد که استراحت کنید یا از گفتگو فاصله بگیرید. برخی انجمن‌های آنلاین مدیرانی دارند که برای مدیریت این شرایط آموزش دیده‌اند.

مراقبت از خود وقتی نگران کسی هستید که قصد خودکشی دارد

حمایت از کسی که احساس خودکشی دارد می‌تواند از نظر عاطفی فرساینده باشد. هیچ راه درست یا غلطی برای احساس کردن وجود ندارد. شما ممکن است این حالات را تجربه کنید:

• غرق شدن در فشار و استرس

• اضطراب یا ترس

• ناتوانی یا بی‌پناهی

• فرسودگی و خستگی مفرط

• تردید در مورد اینکه چه باید کرد

• خشم یا ناراحتی

• تمایل به سرزنش خود 

همچنین ممکن است متوجه شوید که خودتان نیز دچار احساسات خودکشی شده‌اید.

مهم است که از خودتان هم مراقبت کنید. ما ایده‌هایی داریم که ممکن است مفید باشند.

مراقب رفاه و سلامت خود باشید

وقتی از شخص دیگری مراقبت می‌کنید، ممکن است متوجه شوید که مدام به فکر سلامت او هستید و به خودتان فکر نمی‌کنید.

بسیار مهم است که از سلامت جسمی و روانی خود مراقبت کنید. این شامل خواب کافی، تغذیه منظم و انجام کارهایی است که از آن‌ها لذت می‌برید یا به شما آرامش می‌دهند.

اطلاعات ما در مورد «چگونه رفاه ذهنی خود را بهبود ببخشیم» و «آرام‌سازی» شامل مواردی است که امتحان کردن آن‌ها می‌تواند مفید باشد.

برای خودتان وقت بگذارید

ممکن است احساس کنید که باید تمام وقت و انرژی خود را صرف حمایت از دوست یا خویشاوند خود کنید و از اینکه برای خودتان وقت بخواهید، احساس گناه کنید. اما برای اینکه بتوانید از شخص دیگری مراقبت کنید، باید برای خودتان نیز زمان بگذارید.

اگر با فردی که نگرانش هستید یک برنامه‌ی ایمنی تنظیم کنید، راحت‌تر می‌توانید برای خودتان وقت بگذارید. به این ترتیب می‌دانید که او موارد زیر را در اختیار دارد:

• کارهایی که می‌تواند برای کمک به خودش انجام دهد

• راه‌های دیگر برای دریافت حمایت

در صورت امکان، مسئولیت را تقسیم کنید

اگر فردی که از او حمایت می‌کنید با این موضوع مشکلی ندارد، با افراد دیگری که ممکن است بتوانند از او حمایت کنند، تماس بگیرید. سپس می‌توانید مسئولیت‌ها را تقسیم کنید.

اگر به صورت آنلاین از کسی حمایت می‌کنید، اشکالی ندارد که کمی استراحت کنید یا از مکالمات فاصله بگیرید. می‌توانید افراد را به سمت سرویس‌ها و خطوط کمکی سلامت روان راهنمایی کنید.

و اگر از یک انجمن آنلاین استفاده می‌کنید، برخی از انجمن‌ها مدیرانی دارند که برای مدیریت این موقعیت‌ها آموزش دیده‌اند.

با خودتان مهربان باشید

پذیرش اینکه یکی از نزدیکان شما احساس خودکشی دارد می‌تواند سخت باشد. برخی افراد نگران هستند که اگر فرد دیگر احساس خودکشی می‌کند یا اگر حالش بهتر نمی‌شود، مقصر آن‌ها هستند. اما مهم است که خودتان را برای آنچه در حال رخ دادن است سرزنش نکنید.

اگر این‌گونه نگرانی‌ها را دارید با کسی صحبت کنید. سازمان‌هایی وجود دارند که از افراد تحت تأثیر احساسات خودکشی حمایت می‌کنند.

برای خودتان حمایت پیدا کنید

صحبت کردن در مورد احساسات و نگرانی‌های‌تان یا دریافت حمایت از افرادی که تجربیات مشابهی داشته‌اند، می‌تواند مفید باشد. می‌توانید:

• با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده صحبت کنید

• با یک خط تلفن حمایتی تماس بگیرید

• روان‌درمانی گفتاری و مشاوره را امتحان کنید

• به یک گروه حمایت هم‌تایان بپیوندید

اطلاعات بیشتر در مورد افکار خودکشی و پیشگیری از خودکشی

• چگونه در شرایط بحرانی کمک بگیریم

• درک افکار خودکشی

• نکاتی برای مقابله با افکار خودکشی

• درمان و حمایت برای افکار خودکشی

• چگونه از کسی که احساس خودکشی دارد حمایت کنیم

• کنار آمدن با شرایط پس از اقدام به خودکشی

• حمایت از کسی پس از اقدام به خودکشی